Cargostat — это оператор ЭПД?
Нет. Cargostat — рабочий кабинет, где участники перевозки вместе готовят, согласуют и подписывают документы. В ГИС ЭПД их передаёт аккредитованный Минтрансом оператор — так документы получают юридическую силу.
Можно ли ещё работать с бумажными накладными?
С 1 сентября 2026 — только в случаях, перечисленных в приказах Минтранса: например, военные грузы, перевозка для личных нужд гражданина, сбой системы или нет интернета. В остальных случаях документы оформляются в электронном виде.
Нужно ли что-то устанавливать или звать программиста?
Нет. Cargostat работает в браузере: зарегистрировались по логину и паролю — и работаете.
У нас несколько юридических лиц. Нужен отдельный кабинет на каждое?
Нет. Все ваши юридические лица работают в одном кабинете и в одном окне: документы, справочники и статусы по каждому — без отдельных входов. Каждое следующее юридическое лицо — +1 000 ₽ в месяц, на любом тарифе; юридическое лицо на бесплатном «Участнике» не оплачивается. В одном кабинете — до 10 юридических лиц, больше — через поддержку.
Чем подписывать документы?
Руководитель — своей электронной подписью, сотрудники — своей подписью с машиночитаемой доверенностью (МЧД). Подписи на токене тоже поддерживаются.
Нужно ли покупать документы у вас?
Нет. Документы и подключение по API покупаете у своего оператора ЭПД.
Что будет, когда закончится бесплатный месяц?
Выберите тариф и оплатите счёт. Если не оплатить, всё созданное остаётся у вас, начатое доводите до конца. Новые поручения и заявки — после оплаты. Получать документы и подписывать свою часть можно всегда.
Я экспедитор, у меня свои машины. Нужно платить ещё за «Перевозчика»?
Нет, всё входит в «Экспедитор».
Мне пришла заявка, а тарифа у меня нет. Смогу ответить?
Да, бесплатно: отвечать на заявки и подписывать свою часть накладной можно на любом тарифе.
Зачем перевозчику платный тариф?
Чтобы отвечать на заявки одним выбором экипажа, а не вписывать водителя и машину каждый раз; чтобы заказчики по гостевому доступу сами видели, на каком этапе перевозка, и не звонили водителю; чтобы вести несколько юридических лиц в одном окне.
Мои партнёры тоже должны платить?
Нет. Заказчики с гостевым доступом, грузополучатели и перевозчики работают на бесплатном тарифе «Участник»: получают документы, отвечают на заявки, подписывают свою часть и видят перевозки, которые вы им показываете.